O que avaliar em um hotel antes de fazer a reserva? Confira!
Saber como avaliar um hotel apropriadamente é um das preocupações mais frequentes de quem está planejando sua próxima viagem e procura estadia em um destino que ainda não conhece.
Afinal, basta uma escolha errada para colocar as férias, especialmente aquelas em família, em risco e tornar uma experiência que deveria ser repleta de bons momentos em uma fonte de dores de cabeça.
Por essa razão, reunimos alguns fatores aos quais você deve estar atento ao decidir onde vai se hospedar. Confira!
Infraestrutura
Para começar, um dos fatores que você deve observar é a infraestrutura do hotel. Isso porque não apenas o espaço físico do estabelecimento, como também as instalações dele são importantes para seus momentos de relaxamento e praticidade enquanto estiver de férias.
Por isso, informe-se sobre as áreas de convivência e lazer, os locais de interação com o meio ambiente, os serviços que estarão disponíveis para a diversão da sua família e o que é disponibilizado nos cômodos para seu conforto e descanso.
Além disso, não deixe de conferir aspectos que refletem diretamente na estrutura do hotel, como limpeza, conservação do mobiliário, decoração dos ambientes etc.
Atendimento
Um atendimento diferenciado, prestativo e eficaz é fundamental para uma experiência prazerosa durante a sua viagem. Justamente por isso é indispensável saber se o hotel poderá lhe atender nesse quesito.
Fora as referências de amigos e conhecidos pessoal ou virtualmente sobre o local, você pode entrar em contato com a equipe do hotel para conferir de antemão como é o serviço.
Detalhes como tempo de espera, cordialidade, proatividade e capacidade de responder suas dúvidas e até propor soluções para possíveis problemas são aspectos fundamentais a serem analisados, seja pelas redes sociais ou por uma central de reserva e/ou atendimento.
Localização
Imagine, por exemplo, que você vai visitar o Mato Grosso e quer estar o mais próximo possível do coração do Pantanal. Nesse caso, a localização será um ponto crucial sobre como avaliar um hotel, não é mesmo?
E isso não é à toa, já que estar perto dos pontos turísticos que fazem parte do seu roteiro é fundamental para evitar longos deslocamentos, otimizar o seu tempo e tornar a estadia mais ágil e adaptável às suas necessidades.
Portanto, não deixe de levar esse aspecto em consideração ao selecionar o seu hotel, pois os passeios, os programas e as experiências que você intenciona ter serão afetadas positiva ou negativamente por conta da sua escolha.
Reputação
Por fim, antes de fazer a sua reserva, avalie a reputação do hotel. Afinal, conhecer o histórico de atuação dele permite que você saiba não apenas sobre os valores e a missão que o norteia, mas também sobre a qualidade de serviço, o atendimento aos clientes, o conforto oferecido e a segurança prestada.
Para isso, além das recomendações de amigos e conhecidos, você pode usar a internet ao seu favor, especialmente blog, fóruns e redes sociais.
No meio online você encontrará outros clientes, poderá obter dicas, sugestões e, claro, críticas positivas e negativas que vão ajudá-lo a decidir se o estabelecimento é ou não a melhor opção para você.
Agora que você já sabe como avaliar um hotel, não cometa erros e garanta que sua estadia conte com o melhor em segurança, localização e conforto! E se você tem outra sugestão para compartilhar com a gente, não se esqueça de deixar o seu comentário!
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